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サポートについて

サポートについて

弊社では、機器・ソフトウエアのサポートを重視しています。
修理が発生した場合でも、それぞれのケースに対応してきめ細やかに対応しています。

サポートの流れ

保証内の場合(無償)

CASE.1  - 送付
  1. 01修理申し込み
  2. 02弊社へ送付
  3. 03検査修理調整
  4. 04お届け
CASE.2  - 派遣
  1. 01修理申し込み
  2. 02弊社担当者を派遣
  3. 03検査修理調整

保証外の場合(有償)

CASE.1  - 送付
  1. 01修理申し込み
  2. 02弊社へ送付
  3. 03検査
  4. 04お見積りのご案内
  5. 05修理
  6. 06お届け
CASE.2  - 派遣
  1. 01修理申し込み
  2. 02お見積りのご案内
  3. 03弊社担当者を派遣
  4. 04検査修理調整

サポートについてのお問合せ

お客さまのお問合せ・ご要望には随時対応しておりますので、ぜひご活用ください。

連絡先

TEL:06-6582-4790  E-mail:info@addmeans.net
担当者:與後(ヨゴ)

修理品の送り先

合同会社アドミーンズ
〒550-0023 大阪府大阪市西区千代崎2-1-35
TEL: 06-6582-4790

アフターサポートについて

弊社は、納品後のフォローも万全です。
また納品後に機能の追加や改造の要望が発生した場合の、アフターサポートにも対応しています。

アフターサポートの流れ

  1. 01修理申し込み
  2. 02弊社へ送付
  3. 03検査修理調整
  4. 04お届け

アフターサポートについてのお問合せ

お客さまのお問合せ、ご要望には随時対応しておりますので、ぜひご活用ください。

連絡先

TEL:06-6582-4790  E-mail:info@addmeans.net
担当者:與後(ヨゴ)

弊社製品についてお気軽にお問合せください。

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Tel 06-6582-4790
土日祝日を除く 9:00 - 17:00

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